【双争进行时】望都县残联开展残疾人基本康复服务工作“回头看”
来源：望都残联 编辑：蔡海峰 时间：2023-08-16
导读：
【双争进行时】望都县残联开展残疾人基本康复服务工作回头看 河北新闻出版网讯：为贯彻落实
【双争进行时】望都县残联开展残疾人基本康复服务工作“回头看”
河北新闻出版网讯：为贯彻落实省、市残联工作要求，扎实推进精准助残服务工程之——残疾人基本康复服务工作，进一步做实做细残疾人基本康复服务工作，望都县残联开展残疾人基本康复服务工作“回头看”，对基本康复服务进行自查整改，进一步提高工作质量，提升残疾人满意度。
一是全面回访，提高质量。工作人员主要采取电话回访的方式，对2023年享受基本康复服务残疾人进行回访，全面检查工作完成情况。询问基本康复服务工作开展情况，了解他们享受政策情况、康复效果和服务满意度等情况，听取他们对残疾人基本康复服务工作的意见和建议。对精神残疾人服药补贴工作回访中，向残疾人家属详细询问残疾人目前身体状况和服药效果，叮嘱家人要加强对病人的日常护理，监督他们及时服药，防止病情加重。在回访过程中，对电话打不通的残疾人，及时与乡镇残联联系进行入户核实，更换新的电话号码后继续回访，确保对每位服务对象开展回访，并对服务对象进行满意度调查，对照目标找差距，对照残疾人满意度找差距，发现问题及时整改。
二是规范档案，完善系统。对照精准助残服务工程实施方案工作标准，进一步规范基本康复服务档案资料，完善系统数据，确保档案齐全，系统录入完整。
三是深入宣传，扩大影响。积极向残疾人宣传民生工程政策，耐心讲解，宣传到位，全力提升残疾人的支持率和满意度，不断提高残疾人的幸福感、获得感。
河北新闻出版网讯：为贯彻落实省、市残联工作要求，扎实推进精准助残服务工程之——残疾人基本康复服务工作，进一步做实做细残疾人基本康复服务工作，望都县残联开展残疾人基本康复服务工作“回头看”，对基本康复服务进行自查整改，进一步提高工作质量，提升残疾人满意度。
一是全面回访，提高质量。工作人员主要采取电话回访的方式，对2023年享受基本康复服务残疾人进行回访，全面检查工作完成情况。询问基本康复服务工作开展情况，了解他们享受政策情况、康复效果和服务满意度等情况，听取他们对残疾人基本康复服务工作的意见和建议。对精神残疾人服药补贴工作回访中，向残疾人家属详细询问残疾人目前身体状况和服药效果，叮嘱家人要加强对病人的日常护理，监督他们及时服药，防止病情加重。在回访过程中，对电话打不通的残疾人，及时与乡镇残联联系进行入户核实，更换新的电话号码后继续回访，确保对每位服务对象开展回访，并对服务对象进行满意度调查，对照目标找差距，对照残疾人满意度找差距，发现问题及时整改。
二是规范档案，完善系统。对照精准助残服务工程实施方案工作标准，进一步规范基本康复服务档案资料，完善系统数据，确保档案齐全，系统录入完整。
三是深入宣传，扩大影响。积极向残疾人宣传民生工程政策，耐心讲解，宣传到位，全力提升残疾人的支持率和满意度，不断提高残疾人的幸福感、获得感。
责任编辑：蔡海峰
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