保定市出租汽车行业“打非治违”及“保定出行”开通运营新闻发布

保定市出租汽车行业“打非治违”及“保定出行”开通运营新闻发布会

河北新闻出版网（蔡海峰 张占 ）6月18日保定市政府新闻办召开的关于开保定市出租汽车行业“打非治违”及“保定出行”开通运营工作发布会上获悉市交通运输局副调研员  马玉杰，就全市出租汽车行业“打非治违”开展和“保定出行”开通运营情况，做介绍。

一、全市出租汽车行业“打非治违”开展情况

出租汽车是一座城市的流动名片、形象代言和文明窗口，出租汽车市场的规范运营，直接影响到城市形象和群众利益。去年以来，在市委、市政府的正确领导下，在公安局、执法局等相关部门的密切配合下，我市有力开展“打非治违”行动，共查扣各种违规经营车辆2600余辆，罚款近1000万元，无论查扣车辆数量，还是罚款金额均排名全省第一。在“打非治违”行动中，我局主要做到了以下三点：

一是加强行业立法。三年来，我市相继颁布实施了《保定市网络预约出租汽车经营服务管理办法》《保定市巡游出租汽车经营服务管理办法》《保定市小微型客车经营服务管理办法》《保定市私人小客车合乘出行指导意见》《保定市出租汽车服务质量信誉考核办法》《保定市出租汽车行业守信联合激励失信联合惩戒对象名单管理办法》等法律法规，为出租汽车市场的有序运营、规范监管，提供了有力遵循。二是加强行业监管。结合实际情况，多次开展“春季严打”“校园周边出租车市场专项整治活动”“百日严打”等行动，有力打击了非法营运的违法行为，保护了出租汽车从业人员的合法利益。今年因受疫情影响，客运公交及部分出租汽车停运，非法营运行为有所反弹。针对这种情况，我局在参与疫情防控、执法力量极为短缺的情况下，安排10人专职负责非法营运的日常查处工作，共查处非法营运车辆520辆，保证了出租汽车市场秩序的有序运转。三是弘扬行业风尚。深入开展出租车行业文明创建，教育引导出租汽车从业人员牢固树立优质服务意识，建设成为政府放心、群众满意、社会认可的出租汽车行业队伍，爱心送考、拾金不昧、扶危济困、见义勇为等先进事迹大量涌现，受到广大市民好评。疫情防控一级响应期间，全市500辆巡游车成立了保障服务车队，欧了公司50辆网约车成立了义务服务车队，为疫情防控工作提供了有力保障，提升了出租汽车行业的良好形象。

二、“保定出行”开通运营情况

   保定，是一个拥有1000多万人口，而且农村人口又占很大比例的城市，客运行业从业人员众多，粗略统计全市从事客运行业多达30万人，而且很大一部分从事出租汽车客运，全市有6289辆巡游车，市区3174辆，从业人员高达2万余人。

这些出租汽车从业人员素质参差不齐、文明服务意识不高，特别是随着网约车、共享车等新生业态的出现，还面对着更为严峻的市场竞争。如何让这个庞大的行业群体，在十分惨烈的市场竞争中体面的工作，和谐的相处，更好的生活，成为摆在我们面前的一道难题。

为破解难题，推动发展，我市全力推进出租汽车行业信息化建设，在2018至2019年期间，先后建设完成了巡游车、网约车和租赁车信息化管理系统，为巡游车网约化奠定了良好基础。2020年初，为深化出租汽车行业供给侧改革，推动行业转型升级，我们积极谋划建设了“保定出行”巡游车网约化平台。“保定出行”的开通运营，便是我市出租汽车信息化建设的重要成果。

“保定出行”平台的开通，标志着巡游车的彻底网约化，也使我市成为全国第二个开通巡游车自己的网约化平台的城市。通过该平台，不仅能够为广大市民提供了优质服务，也为巡游车的转型升级提供了强大助力，确保了出租汽车行业在危机中育新机，于变局中开新局。

我们深知，出租汽车行业管理工作任重而道远。在下一步的工作中，我们将秉持“不到黄河心不死”“不到长城非好汉”的毅力和意志，通过教育、引导、监督、处罚等多种手段，使从业人员守法经营，文明服务，真正为广大市民提供“方便、快捷、安全、舒适”的优质服务，打造让“政府放心，群众满意，社会认可”的行业新军。

众人拾柴火焰高，众人划桨开大船。要想把出租汽车管理工作做好，需要政府的引导与支持，需要行业的努力与奋进，更需要社会的理解与关爱。因此，真心感谢、真诚希望社会各界一如既往地关心支持出租汽车行业发展，让出租汽车真正成为保定街头亮丽的风景线。

谢谢大家。

 

做好“保定出行”运营 推动保定智慧城市建设  

 

中国电信保定分公司党委书记、总经理  郑国刚介绍“保定出行”的运营情况。“保定出行”是保定电信公司致力于满足广大人民群众对美好生活向往需求的具体体现，是践行央企社会责任的具体行动，是全国文明单位提供便民服务的具体措施。“保定出行”改变传统打车方式，通过综合信息化手段引领百姓现代化出行方式。该平台提供电召和网约两种叫车方式，可以实现约定时间地点，乘客在家等、出租车上门接，方便市民出行，提高出租车运营效率。同时，通过设置客服电话，还能够进一步提升出租车司机服务意识，促进改善车容车貌。

“保定出行”也是保定电信公司积极融入和推动保定智慧城市建设的一个缩影。今后，我们将从以下三个方面，继续全力支撑5G产业、数字经济发展，助力民生事业提质，为保定市经济社会发展做出更多更大贡献。

一是5G建设发展方面。当前，国家高度重视5G网络建设。保定电信公司加快推进5G建设和商用步伐，2020年将实现保定市主城区、核心县城及党政机关、商业聚集区、交通枢纽等重点场所的5G网络覆盖，能够更好的支撑大数据、人工智能、物联网发展。同时，加快5G业务推广，资费设计重点向5G倾斜，让广大用户享受更多5G权益。

二是服务民生方面。积极推动智慧政务、智慧教育、智慧医疗、智慧家庭和平安社区、平安乡村建设，为各类客户创新提供便捷实用的智能应用业务，助力传统产业升级和民生事业提质。协同5G推进“三千兆”，即5G千兆、宽带千兆、WiFi千兆，让广大消费者能够轻松享受全方位、多元化、多场景的网络体验。

三是客户服务方面。秉承“客户至上，用心服务”的理念，加强关怀服务、提醒服务，百分百兑现“收费误差、双倍返还”“当日装、当日修、慢必赔”的承诺。继续补充农村营业网点，推广线上微店，多途径增进与客户的交流沟通，搭建更为完善的服务体系，为客户提供更加便捷高效、更有温度的产品和服务。

各位嘉宾、各位媒体朋友！保定电信的发展离不开各级政府的关怀，也离不开各新闻媒体的支持，更离不开广大市民的信任，我们将一如既往的支撑好智慧城市建设，助力好数字经济发展，服务好古城百姓。

河北新闻出版网：近几年出租车行业“打非治违”成效如何？
市交通局出租汽车管理处副处长郄鹏：近年来，随着非法网约车的兴起，出租车行业非法运营行为更加隐蔽。虽然我们采取了一些措施，但仍有一部分不符合条件的车辆在从事非法营运。这些非法营运车辆的驾驶员不具备相应的从业资格，缺乏必要的安全驾驶意识，保险也不齐全，甚至一些吸毒、犯罪分子也混迹其中，存在极大的安全隐患，严重影响了乘客的生命财产安全,一旦发生事故，乘客的切身利益无法得到保障。因此，我局在公安机关和执法局的大力支持下，下大力对非法营运现象进行治理。通过加强市场巡察和驻站源头管理，2018、2019连续两年每年查处非法营运车辆都在1200辆以上，每年罚款1000余万元，比全省其他地市查处车辆的总和都要多。今年以来受疫情影响，查处数量与以往相比偏少，但仍查扣了近600辆车，罚款500余万元。

 

会后在保定电信总部门前广场召开启动仪式！