满城区：“智慧城管”提升群众幸福指数

满城区：“智慧城管”提升群众幸福指数
    河北新闻出版网（蔡海峰  袁野 季翔）“太方便了，打开这个公众号，不但可以看到最新城管信息，还可以随时拍照上传反映城市管理问题，就连找公厕手机都能领着你去……”5月24日，市民王阿姨对满城区开发的“智慧城管”小程序赞不绝口。

坚持“人民至上”的城市管理理念，满城区启动全省首批数字城管向智慧城管升级改造，实现城市管理由被动型向主动型、粗放型向精细型转变，让城市生活更加美好。

“目前全区新建了2座立体停车场，7处便道停车场，增加3950个‘绿色’停车位，全部免费停车。我们正在给每个车位安装地磁设备，不久后建成‘智慧泊车’系统，市民可通过手机软件实时查询停车位使用情况，实现就近快捷停车。”据满城区城市管理综合行政执法局局长杜合新介绍，如厕难、停车难曾是满城区民生“痛点”，该区坚持建设与管理并重，新建改造公厕24座，全部按照星级厕所标准，实行专人全天清扫保洁，向市民免费开放。同时，开发“找厕所”、“找车位”等网络小程序，让公共设施更便捷高效服务市民生活。

不仅如此，今年春季，该区将27条城区街道、3800盏路灯全部更换为LED节能灯头，并安装单灯控制器，建成路灯信息管理系统，做到远程控制亮灯时间，查找路灯故障。路灯智慧化管理，让群众回家的路更亮了，心更安了。

在满城区数字化城管中心，清晰的监控大屏实时显示着遍布于城区的各个摄像头的监控图像，30名信息采集员按照职责分工“盯紧”25个网格区域，给城市管理找“问题”。当发现乱停乱放、占道经营、渣土运输、工地扬尘等现象时，平台负责人第一时间将违规信息按类别及时“派单”到相关部门，并立即开展整改治理。

数字化城管中心主任王伟宁深有感触地说：“以前我们主要是靠人工巡查，既浪费人力物力，还存在监管盲点。现在通过现代化智慧监控手段，发现问题更及时，解决问题更快捷，大大提升了城市精细化管理水平。”
除了视频监督及时发现和上报问题，满城区还开通24小时城管服务热线“12319”，开通全民城管微信平台，群众可以通过电话和微信，随时将发现的城管问题进行上报。目前，通过两平台受理的群众举报问题占70%以上，“城市人民管，管理为人民”成为广大市民共识。
城市管理千丝万缕，一点一滴关乎着群众的生活品质。满城区“智慧城管”让城市管理越来越“聪明”，市民幸福指数再提升。